Preguntas frecuentes
Sabemos lo importante que es para ti entregar el mejor proyecto universitario. Te brindamos respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre nuestro servicio.
¿En qué proceso te encuentras?
Preguntas previas a contratar el servicio
Nos especializamos en ayudarte a desarrollar contenido original y bien fundamentado. Te orientamos en el uso de herramientas como Turnitin para que puedas validar por tu cuenta que tu trabajo es auténtico y está correctamente citado. Nuestro objetivo es que desarrolles habilidades académicas con acompañamiento experto.
Toda la información que compartas con nosotros está protegida bajo la ley de protección de datos. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus consultas y asesorías, sin publicar ni distribuir ningún contenido sin tu consentimiento.
Nuestros profesionales están sujetos a acuerdos de confidencialidad y ética profesional. Todo lo que compartas será utilizado únicamente para brindarte orientación y apoyo personalizado, sin reutilización ni distribución a terceros.
Para darte un valor adecuado, necesitamos conocer tus objetivos, el tipo de apoyo que estás buscando (investigación, estructura, revisión, etc.), los plazos y los requerimientos académicos. Con esta información, podremos ofrecerte una propuesta de trabajo personalizada.
Nos adaptamos a tus tiempos para brindarte acompañamiento eficaz en cada etapa del desarrollo de tu proyecto. Cuanto antes podamos empezar a trabajar contigo, mejor podremos ayudarte a estructurar, investigar y revisar tu trabajo de forma gradual y profunda.
Sí. Una vez confirmado el servicio mediante el primer pago, coordinaremos contigo el día y la hora para una conferencia con el especialista que te acompañará durante el proceso. Esta instancia nos permite entender mejor tus necesidades y establecer un plan de trabajo conjunto
Por razones de privacidad y protección de datos, no compartimos información personal del profesional. Sin embargo, podrás resolver todas tus dudas mediante una llamada previamente coordinada con la persona que te orientará en el desarrollo de tu proyecto.
Un gestor te acompañará durante todo el proceso, asegurándote de que se cumplan los plazos y objetivos establecidos. Podrás consultar el estado del proyecto en cualquier momento y recibir actualizaciones personalizadas.
Nuestro servicio es totalmente confidencial. Nos tomamos muy en serio la protección de la información, tanto de nuestros usuarios como de los profesionales. No pedimos datos personales sensibles, y todo el proceso se gestiona digitalmente para preservar tu privacidad.
No. Solo necesitamos información técnica sobre tu proyecto: el tema, la carrera, el tipo de trabajo, la extensión, los plazos y otros aspectos relevantes. Incluso podemos trabajar bajo modalidad anónima si lo preferís.
No. Por políticas de privacidad, todo el proceso de contacto y contratación se realiza en línea. Esto asegura la confidencialidad de tu información y la de nuestros profesionales.
Una vez confirmado el servicio, podrás agendar una llamada para conversar con el profesional asignado. Esta comunicación te permitirá aclarar dudas, coordinar detalles y avanzar en el desarrollo de tu proyecto.
Todo el contenido generado durante la asesoría es de tu propiedad. Tú decides si lo reproduces, lo imprimís o lo utilizas según tus necesidades. Respetamos plenamente los principios de propiedad intelectual.
Nos comprometemos a ofrecer orientación adaptada a tus objetivos académicos, con contenido original, fuentes confiables y un enfoque personalizado. Cada proyecto que acompañamos es único y recibe atención especializada.
Necesitamos conocer los detalles de tu proyecto antes de valorarlo. Luego del primer contacto, y con la información necesaria, te enviaremos una propuesta ajustada a tus necesidades. Nuestro servicio es totalmente personalizado.
Trabajamos con profesionales experimentados en diversas áreas académicas, seleccionados según el tipo de asesoría que necesites. Todos han pasado por procesos de evaluación y cumplen con altos estándares de calidad y ética.
Desde el primer contacto. Cuanto más claro sea el contexto y tus objetivos, mejor podremos ayudarte con una propuesta ajustada y un plan de trabajo eficaz.
Podés abonar con tarjeta de crédito o débito. Te enviaremos un enlace con las instrucciones detalladas para completar el proceso de forma segura y sencilla.
Visita ¿Cómo pagar?
Nuestra empresa está sujeta a la ley de protección de datos. Por ende, estamos obligados a cuidar cada dato de nuestros clientes, para que así nunca haya una filtración. Además, serás el dueño de los derechos del proyecto e incluso podrías reclamar cualquier tipo de filtración en internet.
De la misma forma que estamos sujetos a la ley de protección de datos, nuestros profesionales cuando firman el contrato, también están sujetos a la ley de propiedad intelectual, razón por la que el único dueño del proyecto eres tú.
Para poder darte un presupuesto necesitamos conocer con exactitud cuáles son tus necesidades. El tipo de trabajo que debes realizar, el tiempo que tenemos para realizarlo, las pautas y las condiciones.
Para nosotros no existen dos clientes iguales, cada trabajo es un mundo y no sería profesional facilitarte un presupuesto sin conocer estos datos. No te llevará mucho tiempo darnos la información necesaria.
Nos adaptamos a las necesidades de cada estudiante. Si el trabajo fuera express, la dedicación sería completa y podríamos destinar a más personas a tu investigación. Para que te hagas una idea, para la realización de un trabajo de 40 páginas es ideal contar con dos meses, pero hemos llegado a realizar proyectos de 100 páginas en dos días. Los plazos los marcas tú, teniendo en cuenta que cuanto más plazo tengamos más económico será el presupuesto.
Una vez confirmado el proyecto mediante el primer pago, un miembro del departamento de gestión se pondrá en contacto contigo para pautar el día y la hora concreta para realizar la llamada con el profesional a cargo de tu investigación (lo que comúnmente conocemos como “conferencia”).
En cuanto al profesional, debido a la ley de protección de datos no podemos darte información concreta ya que al igual que protegemos tus datos, protegemos los suyos.
Pero de ser necesario puedes resolver todas tus dudas en la llamada telefónica que tendrás con él.
Somos una empresa con respaldo internacional y con más de 10 años de experiencia, tendrás la tranquilidad de que un gestor estará a cargo de darle el seguimiento correspondiente de tu proyecto para que se cumpla con la entrega en las fechas establecidas. El seguimiento es continúo y en cualquier momento podrás preguntar por el estado en el que se encuentra.
Nuestro servicio es totalmente confidencial, por eso tenemos mucha precaución en la información de nuestros clientes y de los profesionales que redactan cada proyecto. Nunca te pediremos datos personales o sensibles, sólo información que nos ayude a realizar el proyecto. Por esta razón, no realizamos videollamadas o reuniones presenciales, así protegemos al 100% la confidencialidad.
Esta es una de las preguntas frecuentes de mayor importancia para nuestro público y la respuesta es “no”, los únicos datos que necesitamos son los relacionados a tu proyecto como la extensión, el tema, la carrera, el grado de estudio, el tipo de proyecto, entre algunas otras cosas que nos ayudarán a desarrollarlo. Incluso se han desarrollado proyectos de forma anónima.
No, debido a nuestras políticas de privacidad y confidencialidad, no podemos permitir que te reúnas con un asesor o realizar el proceso de contratación en nuestras oficinas, ya que eso ocasionaría que se perdería la confidencialidad.
Debido a las políticas de privacidad y confidencialidad no podrás ver al profesional, pero si podrás agendar una llamada para afinar cualquier detalle o resolver dudas sobre tu proyecto.
Estamos sujetos a la ley de propiedad intelectual, por ello te aseguramos que el único dueño legal de los derechos del documento eres tú, para cualquier tipo de reproducción, impresión o presentación de dicho proyecto. Tú serás el único que podrá conceder el permiso para hacerlo.
Todos los proyectos que realizamos cumplen con las normas establecidas, adaptándose a las necesidades particulares de cada uno. Todos los documentos son totalmente originales y únicos.
No poder hacerlo, debido a que necesitamos conocer a detalle cómo será tu proyecto y lo que necesitas. Después de eso se realiza el presupuesto correspondiente que se te brindará en un segundo contacto. Recuerda que nuestra atención es 100% personalizada y adaptada a lo que realmente necesitas. Nosotros no trabajamos con plantillas preestablecidas, cada texto es totalmente distinto.
Sabemos que te preocupas saber quién realiza tu proyecto y por esa razón, esta duda se encuentra entre las preguntas frecuentes. Te podemos asegurar que lo redactan profesionales especialistas en la realización de proyectos académicos que además tienen experiencia en tu tema o son expertos en tu área de estudio. Todos nuestros profesionales pasan por un filtro de calidad previo a laborar con nosotros.
Desde el primer contacto, con base en esos datos te podremos brindar el presupuesto adecuado a tus necesidades.
Preguntas sobre el proceso de entrega de mi proyecto
Nuestro método de trabajo está basado en el acompañamiento académico. Una vez que decides avanzar con nuestra asesoría, establecemos un calendario conjunto de entregas parciales según tus necesidades y fechas clave.
En cada etapa, te entregaremos material de apoyo para que lo revises, estudies y nos indiques ajustes o comentarios. Todas las correcciones están incluidas, siempre que no impliquen cambios drásticos como modificación total del enfoque.
Además, ofrecemos facilidades de pago dividiendo el proceso por etapas. Por ejemplo, si se acuerda un plan de cuatro entregas, se realizarán cuatro pagos proporcionales.
También trabajamos con el uso de herramientas como Turnitin, que te permiten verificar la originalidad del contenido que estás desarrollando. Tendrás comunicación directa con el profesional que te brindará la asesoría, a través de una conferencia coordinada.
La llamada con el profesional se coordina una vez confirmado el inicio del acompañamiento. Esto nos permite organizar adecuadamente los tiempos del equipo y garantizar una atención de calidad. Contamos con profesionales cuidadosamente seleccionados, con experiencia y formación en distintas áreas académicas.
Nos adaptamos a tu calendario. Si tienes fechas clave para entregar avances o presentar etapas de tu proyecto, planificamos contigo para cumplir esos plazos. La idea es que tengas tranquilidad en cada fase del proceso.
Si no tienes fechas límite inmediatas, el primer avance suele estar disponible entre 7 y 10 días después del inicio. Si cuentas con una fecha final definida, organizaremos un calendario de trabajo junto al profesional para entregarte cada etapa a tiempo.
Puedes solicitarlas en cualquier momento una vez recibido el avance. Todas las correcciones están incluidas, siempre que se mantenga el enfoque original. Cambios mayores o nuevas secciones que no hayan sido contempladas desde el inicio pueden requerir ajustes en el plan de trabajo.
Luego del primer pago y tras recibir el primer avance de la asesoría, tu gestor te informará sobre el cronograma de pagos posteriores. Generalmente, se establece un plazo de 48 horas entre cada avance para mantener el ritmo del plan de trabajo acordado y respetar las fechas establecidas.
Sí, puedes solicitar ajustes en la extensión. Si el proyecto se vuelve más largo que lo previsto inicialmente, se aplicará un ajuste proporcional en el presupuesto. Es importante que informes cualquier cambio lo antes posible para que podamos reorganizar el plan de trabajo sin contratiempos.
Sí, las fechas pueden ajustarse si hay un acuerdo con el profesional que te acompaña. Si necesitas adelantar una etapa y el equipo tiene disponibilidad, puede hacerse con un costo adicional. Por otro lado, si se desea postergar alguna entrega, no habrá inconveniente siempre que se coordine previamente.
El acompañamiento se pausará hasta que se reciba el pago pendiente, lo que podría afectar las fechas inicialmente programadas. Para evitar retrasos, recomendamos mantener comunicación activa con tu gestor.
No. Por políticas de privacidad y confidencialidad, no compartimos datos personales de los profesionales. Sin embargo, garantizamos que quienes te brindan asesoría han sido seleccionados bajo estrictos estándares de calidad y tienen experiencia en tu área académica.
Dependerá del tipo y cantidad de ajustes requeridos. Nuestro plazo mínimo de respuesta es de 4 días hábiles. Si necesitas las correcciones para una fecha específica, te recomendamos informar con anticipación a tu gestor, quien verificará la disponibilidad del equipo.
Preguntas sobre el proceso de entrega de mi proyecto
Por otro lado, al dividir el proyecto en entregas parciales, te damos la posibilidad de pagar el proyecto en distintas cuotas. Para que te puedas hacer una idea, generalmente cada entrega es de 10 páginas, por lo cual, si el trabajo tiene 40 páginas, lo dividiremos en 4 entregas y 4 pagos proporcionales. Además, con cada entrega incluimos un informe antiplagio de Turnitin, lo que te garantiza un trabajo único y exclusivo. Finalmente es importante que sepas que tendrás contacto directo con el profesional encargado de redactar tu trabajo de investigación, lo harás a través de una llamada telefónica.
La llamada siempre se realiza una vez se ha confirmado el proyecto. Ten en cuenta que, valoramos más de 50 proyectos al día y si los profesionales tuvieran que hablar con cada uno de los posibles clientes no tendrían tiempo para investigar y desarrollar proyectos. En este caso debes saber que estás en buenas manos, nuestro proceso de selección de profesionales es complejo y exigente.
Las fechas de entrega las estableces tú, nosotros nos adaptamos a tu calendario. Si dispones de fechas pactadas para entregar partes concretas, tendrás la tranquilidad de recibirlas en tiempo y forma, hasta llegar a la entrega final.
La primer entrega, si no tienes ningún plazo estimado, suele demorarse entre 7 y 10 días. Si tienes sólo la fecha de la entrega final, podemos ajustar fechas para las diversas entregas en acuerdo con el profesional a cargo de tu proyecto.
Nos debes de informar lo antes posible para realizarlas, no tendrán ningún costo extra, siempre y cuando sean sólo correcciones y no ampliaciones o modificaciones importantes en el proyecto.
Después de hacer el primer pago, se realiza la primera entrega, en ese momento tu gestor te informará que tendrás un lapso de 48 horas para realizar el pago de la segunda entrega, con el fin de respetar las fechas pactadas para cada entrega y así sucesivamente.
Por supuesto, si necesitas que el proyecto sea más corto o más extenso nos lo informas lo antes posible. Es importante que tengas claro que si el proyecto es más extenso tendrá un costo extra.
Sí, las puedes modificar siempre y cuando exista un acuerdo con el profesional a cargo de la elaboración de tu proyecto. Si la entrega será posterior a la fecha previamente mencionada sólo se acuerda con el profesional y se realiza sin ningún problema. Pero si la entrega en previo a la fecha mencionada al momento de la contratación, tendrá un costo extra, debido a que se considerará como un proyecto express y también dependerá de la disponibilidad del profesional en ese momento.
El proyecto se paralizaría y se retrasarían las fechas de entrega pactadas en un inicio.
No, debido a nuestra política de privacidad y confidencialidad no te podemos brindar datos del profesional, pero debes saber que estás en buenas manos, nuestro proceso de selección de profesionales es complejo y exigente, ya que deben cumplir con los más altos estándares de calidad en cada área de estudio.
No existe un tiempo aproximado para la entrega de correcciones, ya que dependerá de la cantidad y dificultad de cada una, lo que te podemos afirmar es que tenemos un tiempo mínimo de respuesta de 4 días hábiles. Si requieres las correcciones para una fecha en específico deberás verificarlo con tu gestor, que a su vez verá la disponibilidad de los profesionales para realizarlo.
Si tu duda no está en la lista, pregúntanos
